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    流量饑渴下電商去App 洋碼頭深挖直播供應鏈

    2021年08月20日  05:00  21世紀經濟報道  陶力 

    受中美監管政策的影響,中概股在今年來一直呈下跌態勢,赴美上市之路也變得不再明朗。曾碧波透露,從去年6月開始在內部推動拆除紅籌架構,未來計劃在國內上市。

    流量枯竭、利潤下滑幾乎是所有電商企業,在上半年的共同經歷。唯品會剛剛發布的二季度財報顯示,其凈利潤同比下滑42%,營收勉強達預期。如何從短視頻、直播間搶用戶,幾乎是擺在創始人面前的命題。

    “今年春節后的3月份,全中國的電商流量都在下滑,用戶根本就不來你的App。還好我們及時轉型,把直播供應鏈的鏈路打通之后,與抖音電商的跨境業務合作也很順利?!苯?,洋碼頭創始人兼CEO曾碧波在接受21世紀經濟報道記者采訪時透露,公司新的業務板塊將專門為抖音直播提供供貨服務。

    在他看來,電商通過買流量為自己App導流的方式,未來兩年或很難持續。在直播間里,商品信息更加透明,用戶的價值更強,因此會產生虹吸效應帶來大量的成交。

    此外,受中美監管政策的影響,中概股在今年來一直呈下跌態勢,赴美上市之路也變得不再明朗。曾碧波透露,從去年6月開始在內部推動拆除紅籌架構,未來計劃在國內上市。

    直播與社交分界

    洋碼頭成立于2009年8月,是一家從事跨境進口的電商平臺。目前,公司已完成7輪融資,最近一次融資發生于今年3月,洋碼頭完成D+輪融資,融資額度為數億元,投資方為盛世投資。

    當前,洋碼頭正從基于電商App的購物平臺,依靠直播、供應鏈能力,轉變為綜合零售與貿易平臺。投身于直播,也是曾碧波在過去兩年摸索之后的決定。

    “2019年我們也嘗試過做社交電商,但是半年后就停掉了。我們發現社交電商是沒有用戶價值的,也就沒有消費價值。在這個過程中,消耗的是人情,所以沒有生命力也不可持續。社交電商這個網絡最牛的能力是利潤分配能力,就是誰能分多少業績,但是它并沒有創造價值?!痹滩ɑ仡檿r分析稱,社交電商是把商品信息故意變得不透明,但是直播電商恰好相反,直播將所有的信息都透明化了,用戶粘度極強。

    2020年6月,抖音成立電商一級業務部門。此后,抖音電商快馬加鞭,從各方面開始完善電商基礎設施。今年4月,在抖音電商生態大會上,抖音向外界拋出“興趣電商”概念。

    近日,在剛剛結束的抖音電商跨境行業一場活動中,達人、商家GMV再創新高,頭部達人毛光光跨境首播GMV破億,明星曹穎跨境首播GMV超4200萬,洋碼頭海外旗艦店、intime海外旗艦店、TOPO海外旗艦店GMV破千萬。對于抖音上的大量達人和主播來說,“無貨源”成為一道門檻,因此,拓寬供應鏈也是抖音電商的頭等大事。

    基于此,針對直播供應鏈,洋碼頭提供選品、訂單履約、主播的粉絲售前售后服務、奢飾品鑒定等工作。以奢飾品鑒定為例,在發貨給消費者之前,洋碼頭會先通過平臺奢侈品鑒定中心鑒定。

    曾碧波表示,公司2020年8月開始與抖音合作,今年3月開通;與快手、淘寶直播的合作也正在洽談中?!爱斍坝脩舻男袨楸欢桃曨l、直播吸引過去了,基于短視頻、直播的電商生態也應該建立起來,再通過與短視頻、直播的合作為自己App和生態導流的時代已經過去了?!痹滩ū硎?,中國的電商要回歸本源,經營的不是App的流量,而是商品鏈路的流通效率。

    電商與線下融合

    基于買手制的靈活性和海外直郵,洋碼頭從跨境電商中殺出重圍。但是,新冠疫情帶來的不可控性,包括物流成本、貨品受阻等,都是眼下面臨的挑戰。瞄準直播,打通線上交易背后的供應鏈、物流、支付等環節,也成為電商平臺在線下的重要積淀。

    “抖音的戰略也在變化,現在要打造商業閉環,也是我們布局直播供應鏈業務的一個契機。目前傭金比例還不算高。另外,疫情帶來的最大影響不是物流,而是在于貨品供應,有些奢侈品新品會出現短缺。同時,也反襯出國內用戶有大量需求累積,不能出國之后,消費能力回流到了國內?!?/p>

    目前,直播電商依然是最大增量市場,以及最新經濟增長模式之一。從市場成交額上看,阿里巴巴2021財年三季度財報信息顯示,截至2020年12月31日,淘寶直播帶來的GMV(成交額)超過4000億元人民幣。而抖音2020年GMV只有1000多億元人民幣;根據快手全年業績公告,2020年,快手全年GMV為3812億元人民幣。

    有機構預測,2021年直播電商行業營收將突破萬億元關口,預計增速在25%左右。值得注意的是,除了借力抖音發力直播,洋碼頭還在進一步探索線下零售的業務,計劃在線下通過收購的模式開店。在流量成本高企的背景下,電商依靠自有App搶占市場的難度也在不斷加大。

    唯品會2021年第二季度財報顯示,報告期內,其營銷費用為14.08億元,同比增長36.83%,營銷費用占總凈收入的百分比也由4.3%增加至4.8%。對此,唯品會表示,是由于為獲取和留存客戶相關的廣告投資增加。

    不再拘泥于自身App的一畝三分地,向更多渠道和場景尋求增量,將成為未來電商行業的趨勢。曾碧波稱,公司2019年已實現盈利;2020年由于新冠疫情等原因虧損額度小于1000萬元。到了2021年上半年,公司扭虧為盈約500萬-600萬元。

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